歡迎來到程力專用汽車股份有限公司網站!

服務承諾

售後服務承諾書

     本公司
是一家具有自主研發能力的國家重點專用汽車制造企業。多年來經過公司全體
員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售後服務的産業鍊。售後服務是我公司售前、
售中和售後環節中的重要支柱。特别是近幾年來随着公司生産能力的不斷提升和出口貿易的展開,售後服務體系得
到了全面的完善。



服務體系
 

一、服務體系是質量管理體系的重要環節,
二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。

三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來!

四、服務機構:在銷售公司領導下的售後服務部門,負責公司售後服務工作和管理各駐外機構的服務工作。

 


服務原則

在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年内,行駛裡程 30000公裡以内,因設計、制造、裝配原因引起的産品機件損壞,經确認後,我公司實行三包服務。

具體服務如下:

1、三包服務期内的産品質量免費上門維修,修理費全免。

2、終身保修。超過包修期内的産品,需更換配件的隻收取相關成本費。
3、免費培訓操作員:

⑴ 由我廠安排高級工程師現場指導,學習理論及實際操作; 

⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能; 

⑶ 按程序能熟練的操作; 

⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。

咨詢熱線:18672278802(微信同号) 羅成